Formulaire officiel de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de votre achat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Qui peut utiliser ce formulaire ?
- Forfaits d’accompagnement individuel (6 Séances) : Vous pouvez utiliser ce formulaire si votre achat date de moins de 14 jours. Aucune séance n’ayant encore eu lieu (le programme débutant obligatoirement à J+15), vous serez intégralement remboursé.
Rappel important :
- Programmes en ligne et e-books : Ce formulaire ne s’applique pas aux produits numériques à accès immédiat. Conformément à la loi et comme validé lors de votre passage en caisse, vous avez expressément renoncé à votre droit de rétractation pour accéder instantanément au contenu.
Pour valider votre demande d’annulation de votre forfait d’accompagnement personnalisé, merci de remplir les informations ci-dessous. Dès la validation, un accusé de réception officiel vous sera envoyé par e-mail et votre remboursement sera traité sous 14 jours maximum.