Comment devenir plus compétent avec les 4 phases d’apprentissage

4 phases d'apprentissage

« Si tu fais ce que tu as toujours fait, tu obtiendras ce que tu as toujours obtenu. » – Anonyme

Quel que soit ce que vous apprenez, les compétences que vous avez acquises ou les capacités mentales ou physiques que vous avez développées, vous êtes passés par ces fameuses 4 phases d’apprentissage smile

Initialement connu comme étant « les 4 étapes avant d’apprendre une compétence », les 4 phases d’apprentissage est un modèle qui a été introduit par Noel Burch en 1970, un employé de la Gordon Training International. Ce modèle explique qu’avant de maîtriser une compétence, nous traversons différents niveaux de conscience de soi.

Nous sommes d’abord inconscients de notre incompétence, puis une fois que nous prenons conscience de notre incompétence, nous cherchons à développer des savoirs-faire qui nous permettent de palier à cela. Avec le temps nous devenons alors consciemment compétent, nous savons faire ce qu’il faut pour réussir à faire telle ou telle chose et enfin, nous devenons inconsciemment compétent, car tout se fait automatiquement dans notre inconscient et sans effort.

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Le détail des 4 niveaux de compétences

Nous allons voir plus en détail les 4 niveaux de compétences, avec des exemples pour bien comprendre ce qui se met en place.

Étape 1 : Inconsciemment Incompétent

« Je ne sais pas ce que je ne sais pas. »

Être inconsciemment incompétent peut prendre plusieurs formes :

  • Vous ne savez rien d’un domaine de compétence particulier. Par exemple, vous ne saviez peut-être pas qu’il existait des cours d’architecture militaire.
  • Vous ne savez pas que vous êtes incompétent dans un certain domaine. Avez-vous déjà essayé de jongler avec cinq cuillères ?
  • Vous refusez d’admettre l’utilité d’une certaine compétence. Savoir jongler avec cinq cuillères n’est pas très utile au final, n’est-ce pas ?

Durant cette étape, nous n’avons pas de recul sur une compétence particulière qui nous est complètement inconnue, car nous manquons de savoir-faire, de techniques et de pratique. Nous sommes également incapables de juger de la compétence des autres personnes dans ce même domaine. Mais pire encore, nous pouvons surestimer nos capacités et nous croire immédiatement compétent alors que ce n’est pas le cas, d’où l’effet Dunning-Kruger. Cette phase peut d’ailleurs s’étaler sur plusieurs années, sans que nous ne nous rendions compte de rien.

Pour résumer cette étape, je vais prendre comme exemple la conduite. Lorsque vous étiez enfant, vous n’aviez aucune idée de comment une voiture se conduisait ou peut-être à ce moment-là vous aviez des petites voitures et vous pensiez qu’il suffisait juste de tourner le volant pour avancer.

Il est donc important de reconnaître notre incapacité à ce stade, pour pouvoir développer et apprendre une nouvelle compétence. C’est d’ailleurs à l’enseignant ou formateur, de pointer nos erreurs et points faibles et montrer l’exemple à atteindre.

Étape 2 : Consciemment Incompétent

« Je sais ce que je ne sais pas. »

À ce stade, nous réalisons finalement que nous sommes pas aussi compétent que ça dans un domaine particulier. Et qu’après avoir essayé de jongler avec les cinq cuillères, celles-ci nous sont malheureusement retombées sur le crâne.

Cette phase peut être assez mal vécue. C’est un électrochoc où on réalise soudainement que nous ne sommes pas si doués que ça, qu’il y a d’autres personnes autour de nous qui sont bien plus compétents dans ce domaine. Cette phase embarrassante peut toutefois nous servir de tremplin et nous pousser à nous entraîner et d’essayer de comprendre l’écart qu’il y a entre nous-mêmes et les autres, c’est aussi le moment des essais-erreurs où on recommence jusqu’à obtenir un résultat correct.

Si je reprend le même exemple de la conduite, ce serait le moment où vous avez enfin tenu le volant entre vos mains dans une voiture d’auto-école et compris qu’il y avait énormément de choses à savoir et à faire pour permettre à votre voiture d’avancer.

Cette étape peut durer aussi un certain temps, selon votre détermination à apprendre, de même que reconnaître et mesurer votre niveau d’incompétence. Ainsi, en vous améliorant, vous pouvez finalement passer à l’étape suivante.

Étape 3 : Consciemment Compétent

« J’évolue et je sais que ça se voit. »

Par la pratique répétée et vos efforts constants, vous êtes maintenant capable d’exercer votre compétence à volonté, sans aide extérieure. Ce processus suit des moments d’apprentissage, puis d’oubli et un plateau et ainsi de suite.

Vous avez maintenant acquis les bases et votre pratique est solide. Cela dit, vous ne pouvez pas exercer votre compétence sans y penser, car ce n’est ni naturel ni automatique. D’autre part, même si vous êtes capables de démontrer votre compétence, vous n’êtes pas encore capable de l’enseigner à quelqu’un d’autre. Tout n’est pas forcément parfaite non plus, mais vous cherchez constamment de nouveaux moyens de vous perfectionner.

En reprenant toujours l’exemple de la conduite, ce serait le moment où vous décrochez votre permis et que vous êtes à présent capable de conduire seul(e).

Plus le domaine dans lequel vous souhaitez être compétent est complexe, et plus cette étape sera longue. Ce n’est que par la pratique assidue et la persévérance que vous arriverez à la phase suivante.

Étape 4 : Inconsciemment Compétent

« Je le fais parce que je sais le faire. »

La compétence que vous avez exercée maintes fois est maintenant engravée dans votre cerveau. Elle fait partie de votre inconscient devient automatique, vous n’avez pas besoin de faire d’efforts pour vous lancer. Vous pouvez même pratiquer votre compétence en même temps qu’autre chose. Par exemple, faire du tricot pendant que vous lisez ou bien jongler avec les cuillères pendant que vous discutez.

Vous êtes capable aussi d’expliquer aux autres comment pratiquer cette compétence, bien que si vous laissez trop de temps se passer vous risquez aussi de ne pas pouvoir expliquer ce qui se fait instinctivement pour vous. Bien entendu, cela ne vous dispense pas non plus de vous améliorer et de rester à jour dans votre pratique.

Dans l’exemple de la conduite, c’est ce qui se produit une fois que vous conduisez depuis plusieurs années voire une dizaine d’années. Les gestes et attitudes se font par instinct, et vous pouvez même dialoguer avec vos passagers ou écouter de la musique en même temps que vous conduisez.

Ce stade n’est pas loin à atteindre contrairement aux deux précédents, il arrive rapidement avec la pratique si elle est régulière.

Le mot de la fin

Ces 4 étapes sont importantes à comprendre avant de vous lancer dans un domaine particulier. Que ce soit lié au travail, aux loisirs, ou encore des compétences sociales, vous ne pourrez progresser qu’en tenant compte de ces changements qui se produiront dans votre conscience.

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Adam Fartassi
Jeune étudiant passionné de développement personnel, je vogue sur le web pour vous transmettre les meilleures méthodes pour changer de vie. Visez l'excellence, et renouez aujourd'hui avec votre fabuleux potentiel

2 Commentaires

  1. Anonyme

    Article vraiment très intéressent !
    Merci pour le partage.

  2. Anonyme

    Très bon article, très intéressant ! Je suis contente d’être tombée dessus :)
    Ces étapes sont en effet importantes pour comprendre où on en est au niveau d’un domaine et pour se rappeler que l’on peut toujours faire mieux. Rien n’est acquis sans efforts, finalement :) Et on a souvent tendance à se surestimer et à avoir du mal à accepter les critiques qui sont pourtant essentielles au progrès. De plus, on ne s’en rend pas toujours compte, mais il est très agréable de savoir qu’on s’améliore et qu’il y a toujours du travail à faire. De cette façon, on ne s’ennuie jamais !

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